原因及解决办法:
1、手机设置为静音或者震动。打开手机设置页面,进行声音模式设置,关闭静音或震动模式,更改为正常响铃。
2、QQ的消息通知设置为静音。打开QQ设置,点击消息通知,点击开启声音即可。
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3、手机软件问题。软件本身发生问题,无法出现声音。将手机QQ卸载后进行重装。
4、手机出现问题。将手机格式化,然后再恢复,或向手机维修店寻求帮助,进行手机维修。
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