1、根据铁道部相关规定,火车票改签是不收取钱的。但是旅客办理的改签手续,如果车票价格比原来的票价高,旅客需要补齐差额;反之,旅客会收到返还的差额。
2、旅客办理火车票改签手续必须在火车出发前2小时办理,旅客购买一张火车票只有一次改签机会,不能办理多次改签手续。
3、旅客办理火车票改签手续不能改变火车票的票种、出发地、目的地以及旅客身份信息,只能改变火车票的时间。
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4、旅客在网上预订火车票后还未换取纸质车票,可在火车出发前两小时直接在网上办理火车票改签业务。
5、旅客已经换取纸质车票,或是在车站购买的纸质车票,则需在火车出发前两小时到火车站办理改签手续。
6、旅客办理火车票改签手续火车票必须没有过期,即该车次还没有开车。所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票差额。