聊天:如果班组长能经常抽空与组员坐下来,班内班外地谈谈,天南海北地聊聊,往往会产生一般开会、宣讲所没有的效果,这种方式能让职工感觉到你的诚意,感觉到你和他之间的平等。
家访:有些工作场合了解不到的情况、谈不起来的话题、交流不起来的感情,一换到家庭这种具有某种亲和力的场合,就没了障碍。领导、班组长亲自登门拜访,将表扬、嘉奖带至家中,职工会感到在家人及邻居街坊中得到一种新的尊重、敬佩,思想教育很容易入脑入心。
讲理:有些情况下,班组长尽量在下达任务、布置工作、提出要求时,把问题、原因及预期结果讲清、讲深,让组员不仅知其然,而且知其所以然。
感化:以诚待人、以理服人。尽可能依靠理性的力量和自己的人格魅力,发挥感化的作用。这种感化可以是语言上的,更可以是行动上的,而最终使当事组员的思想、情感、行为发生理想的变化。
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