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饿了么红包用不了的原因有：
1、可能是软件本身问题；
2、还有可能是红包限定了使用的范围，所以不能使用；
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3、点的餐是打折商品、优惠套餐，优惠套餐打折了就不能再优惠了；
4、满减是造成饿了么红包用不了的最常见原因，在使用饿了么红包的时候，用户要留意该红包需要满足多少金额才可以使用抵扣。
“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业10年，饿了么以“Everything30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。
截至目前，饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿，旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。