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中兴手机锁屏密码忘了可以通过以下方式解决：
1、将手机关机，长按音量上键和电源键（在屏幕出现ZTE中兴的字样时松开电源键）。
2、待屏幕出现recovery界面（即英文菜单）松手。
3、按音量键移动到“wipedata/factoryreset，按电源键确认。
4、再通过音量键定位到“Yes--deletealluserdata“，再按电源键确认，等待手机操作完成后，光标会自动选择到“rebootsystemnow”并按电源键确认重启手机即可。
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