1、手机要退票的话可以是可以,但是要满足以下几个条件:是在网上买票的;没有取票;火车也还没有发车走;
2、满足以上几个条件后的话,可以直接手机下载一个12306APP,然后登录用户信息后找到未出行订单,点开后直接退票即可。
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