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手机卡里的积分换话费建议去当地的营业厅办理，不一定每个地区的手机卡都能换话费。
积分主要由品牌积分、营销积分、业务积分等三类积分组成，其中品牌积分由消费积分和奖励积分组成。
（1）消费积分：消费积分是指按当月客户话费账单中的"费用合计"计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为"月消费积分"，当年各月消费积分累计称为"年消费积分"，所有消费积分累计称为"总消费积分"。其中"年消费积分"将作为客户的VIP等级（全球通钻卡、金卡、银卡）评定标准。
（2）奖励积分：奖励积分是指在当月客户消费积分之外，为实施维系客户、提高忠诚度的活动而每月赠送给客户的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。
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