“鲶鱼理论”:有这样一则故事:挪威人爱吃沙丁鱼,渔民们如能将活的沙丁鱼带回市场,不仅能吸引人们争相购买,而且还可以卖出高价来。为此渔民们虽然想尽办法但总不成功。然而有一只渔船却让沙丁鱼成功地活了下来,由于该船船长将其视为秘密,不准外泄,所以外人一直不知道其做法,待他去世后,奥秘才被揭开。原来他们在渔槽里放了鲶鱼,沙丁鱼放入渔槽后发现了鲶鱼非常紧张,于是左冲右突,跳跃不停,这样一来沙丁鱼活蹦乱跳地被运回渔港。 最早讲述这则故事并活用故事的是日本三泽公司总经理三泽千代。三泽公司从1985年起,陆续从丰田、松下等公司引进了一些精明强干、思维敏捷的年轻人,从而打破了公司内一潭死水的局面,调动了内部人员的积极性。这则“鲶鱼”理论因此也作为成功的人才激励的范例载入了哈佛商学院MBA教材之中。
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