解决方案:
方法一
1、点击”开始菜单”;
2、选择”控制面板”,点击”系统”;
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2、切换到”高级选项卡”,将“启动和故障恢复”下的“设置”打开;
3、取消“自动重新启动”设置,点确定即可;
方法二:
1、打10086转人工或者到营业厅办理,但要下个月才能取消收费。
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