1.确定绩效计划的沟通方式 ,让员工了解绩效管理的目的。
2.准备好沟通的环境和氛围 ,沟通的气氛要尽量轻松,不要给员工太大的压力。
3.沟通的原则 :
(1)管理者和员工应以一种相对平等的关系进行沟通。
(2)我们应该承认员工是自己工作领域的专家,因此应更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。
(3)管理者应与员工一起做决定,而不是代替员工做决定,员工参与的程度越深,绩效管理就越容易成功。
4.沟通的过程 :
(1)回顾有关的信息。
(2)确定关键绩效指标。
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(3) 讨论管理者能给员工提供什么帮助。
(4)结束沟通。在绩效计划结束时,应对其进行审定。