在麦克斯•戴普里的英明领导下,赫尔曼•米勒HermanMiller家具制造公司经常名列《财富》杂志最受景仰的前十大公司之一。他的父亲在1923年创办了这家公司,并以其岳父的名字为之命名,后者在社会上极具声望、广受人们的尊重他是新产业的主要投资者。
对戴普里和他的父亲来说,家具设计不仅仅是美观别致的问题;它同时也是一个包括了简洁、实用、高品质等在内的道德问题。近些年来,戴普里对道德的关注进一步扩展到了对在家具制造过程中应当使用何种类型的木材的考虑;例如,公司不再使用濒临灭绝的红木。戴普里把自身的人文主义品质同样带进了领导艺术之中,他将领导能力定义为是解放人们,让他们以最有效、最人道的途径去做需要他们做的事情。
当戴普里在1970年从他哥哥手中接管公司时,他的最初的创新性举动之一就是制定了一个允许雇员变成公司的股东的计划。在他看来,雇员同时还必须被看成是重要的参与者和贡献者,因为他坚信任何人都有权利和责任对决策施加影响并通晓决策的结果。在推行参与式管理的同时,戴普里还积极主张多样性,他认为理解和接受多样性可以使我们明白每个人都是必需的。
它同时还能够使我们开始思考……承认 我们不可能无所不知、无所不能。他的人文主义管理获得了巨大的成 功,从1975年到1985年,公司的业绩突飞猛进,销售额从原先的4,900万 美元一路攀升到了 4亿9,200万美元。据戴普里自己的说法,当他的一个孙女极度早产来到人世、而婴儿的 父亲又逃之夭夭时,他学到了有关领导能力的重要一课。
戴普里被指定 为婴儿的代理父亲,每天他都需要照顾这个孩子,耐心地和她交流。一位 护士建议他,和孩子沟通的关键是要让她把声音和触摸联系到一起。这 个道理同样适用于商业领导;他所发出的信息必须和他的行为相一致。 戴普里作为祖父遇到的不曾预期的挑战事实上是被他称之为随机应变 商 式领导能力的一个典型例子。
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