1、选对赠品很重要,不是随便拿一个东西直接赠送给客户就行。赠品也要考虑到顾客的需求,要让其在送出时变得非常有价值,这个赠品在顾客心目中必须是可见的,顾客可以衡量它的价值。比如,在送出赠品时加以适当的话术进行介绍,让顾客知道这个东西对自己是有用的;同时强调赠品在数量以及获取条件上的有限性,以打消顾客的疑虑。
2、把赠品的威力从各个角度发挥出来,不管是向客户推荐产品还是服务,尽量都用上赠品。包括拓展客流量、促成成交、维护客户关系、打造品牌知名度等。商家采用赠品的形式进行营销,会产生两方面的价值:一是能够提高销量,二是可以树立消费者心目中的品牌形象。虽然赠品在一定程度上会增加企业的销售成本,但客户成交时带来的额外甚至是翻倍的收益可以弥补这个成本的亏空。
3、另外要注意一点的是,不要拿一些库存的、连你自己都卖不出去的东西来当赠品送给客户,这样做只会减少你的成交率,给你的企业品牌抹黑。
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