火车候补票价即原来正常票价,官方指出:用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款,因此只要没有兑现成功,就不会收取手续费。若是兑现成功了,后续再发生退票,则按照正常退票手续费收取。
候补购票是指当旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,其购票速度和成功率都要强于其他抢票软件。
值得注意的是,预付票款是按该单最高票价计算(卧铺按下铺票价计算)的,若候补购票成功,且预付票款比实际票价高,自动退回差额;若候补购票失败,预付票款将全额退回。
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