1、如果订单达成后,卖家没有按照规定时间正常发货或者是卖家无货导致订单关闭,系统都会自动退回定金,还会给我们买方一定的补偿;红包等……
2、如果是因为我们自身原因不想买或者买错了的情况,我们首先可以和卖家商量退款,如果卖家同意,那么皆大欢喜~
3、如果卖家不同意,拒绝(卖家有拒绝退还定金的权利);那么我们可以通过特殊的方式来解决此情况。
4、补齐尾款,重新退货退款。(一般商品都有7天无理由退货服务,我们退了商品,定金自然也会退回来。
5、如果卖家再次拒绝,我们这时候可以投诉给淘宝客服,咨询淘小蜜,或给商品差评。(小编不建议最后一种方法,而且大部分卖家不会为了定金而遭到投诉或是差评)
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