一、打快递客服电话查询；
二、网上查询快递物流信息；
方法如下：
1、发货的时候会要求填写快递发货单据，四联单中有一联会给寄件人留下，在单子的下方有一行黑色的数字或者数字与字母的组合，这是所发单号，可以凭此单号进行查询；
2、在百度搜索栏上输入快递公司名称，找到快递公司的官方网站；
3、在快递官网的“单号查询”区域，输入寄件的单号；
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4、点击查询按钮，就可以看到物品的物流情况。
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