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米兔故事机声音小有多种原因，米兔故事机有最大音量，如果在嘈杂的环境中使用，即使开启最大音量，也会感觉设备音量小；可能是设备扬声器损坏，建议联系售后检修；可能是设备
故事机使用技巧：1、米兔故事机可以连接网络，在设备背后有开机键，将设备开机，之后长按两个衣领键，打开设备的配对模式，打开微信的“扫一扫”功能，扫描设备底部的二维码，点击“配置设备上网”，之后输入wifi密码，点击连接即可。
2、米兔故事机无法下载内容，可能是存储空间已满，设备具有8GB内存。
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3、在微信中打开米兔故事机，可以自定义播放列表，支持语音点播。
4、米兔故事机无法使用，可能是设备电量耗尽，可以充电一段时间再使用；可能是设备没有开机，旋转机身背后的开机按钮即可打开设备。
资料拓展：米兔智能故事机，这是一款由小米生态企业，南京机器岛智能科技有限公司专为儿童量身定做的早教产品，与传统故事机不同，米兔智能故事机突出了“智能”功能。