进行以下操作：
1、如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起；
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起；
3、备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题。
注：若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测。
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