1、一般七个工作日左右到账,退票款会按原支付路径返至银行卡内。
2、打开购票网站订单详情,如果有退票按钮的可以点击退票,但是一定要确认下是否退票成功,避免退票不成功扣费;
3、没有退票按钮的,自己去火车站取票后再退票;
4、车票费用会在十个工作日内退回原支付方式,如果在规定时间内还没有收到,需要联系12306客服和第三方购票网站客服处理。
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