用户可以借助微信充值的投诉功能将全部话费退回,再重新按正确的额度进行充值。
微信充值话费退款的方法:
1、打开手机微信,进入手机充值界面,点击“更多服务”选项。
2、然后选择界面下方的“订单投诉”选项。
3、订单投诉界面可以看到充值记录,然后选择界面下方的“订单投诉”选项。
3、订单投诉界面可以看到充值记录,点击“查询”,再点击“我要投诉”选项。
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4、在投诉原因中会看到“充错号码”选项,选择该原因类型,在微信里面提交给营运商可以申诉退款。
5、收到退款后,按照正确的额度重新进行充值。