1、检查未知来源设置是否开启;
2、查看下载的软件格式是否为机器所支持的,安卓系统手机支持的软件格式为,APK格式;
3、下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求;
4、若仍然无法安装软件或游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统p>4、若仍然无法安装软件或游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5、若无效,备份手机中的数据,联系人,信息,照片,恢复出厂设置尝试;
6、问题依然存在,请携带购机发票,包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助
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