1、先教大家电脑操作方法,首先打开浏览器输入苹果网址,打开网站,并点击右上方的购物袋图标。
2、点击购物袋图标后,点击登录按钮进入登录界面;
3、登录界面点击“忘记Apple ID或密码?”
4、然后就开始设置新密码流程啦,先输入Apple ID和验证码(不分大小写),点击继续按钮
5、这一步选择重设密码选项,不要选错,然后点击继续按钮
6、这一步苹果提供两种方法:电子邮件找回或回答安全提示问题找回。
记得提示问题的话就选择提示问题找回,如果安全提示问题也忘记了的话就选择电子邮件找回,也相对简单。选择后苹果会往您的Apple ID邮箱发送一封邮件。
7、登录您自己的邮箱,点击苹果发的邮件,会有蓝色“立即重设”小字按钮,点击立即重设
8、到这一步就可以输入自己想好的新密码啦!按照要求:至少8位,包含大写和小写字母,至少有一位数字下面会有密码强度提示,输入好后点击重设密码。
9、说完电脑找回后再说一下如何通过苹果手机找回,手机软件是ios11。首先在屏幕上找到app store图标并点击。
10、进入app store后点击右上方的人像图标
11、进入登录页后点击输入框下方蓝色小字:忘记Apple id或密码
12、之后就会进入和电脑上一样的流程,按照电脑上的操作流程操作就好。
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