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支持闪充的手机需要使用OPPO标配的VOOC闪充充电器，环境温度适宜（15摄氏度到43摄氏度）才可以使用闪充。如果使用标配VOOC闪充充电器无法闪充，建议你：
1、从电源插座上拔掉适配器至少一分钟让适配器彻底放电；
2、长按手机电源键至少10秒重启手机或者拔掉电池再从电源插座上拔掉适配器至少一分钟让适配器彻底放电；
2、长按手机电源键至少10秒重启手机或者拔掉电池再扣入电池开机；
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3、检查数据线与手机和适配器接触完好；
4、重新充电看能能否重新开始闪充，如果完成以上操作仍然不能闪充，请你到客户服务中心进行检测。