1、如果账号被盗,里面的装备被坏蛋回收或者自己误回收之后,我们不必紧张。只需点击游戏大厅界面的小方块浮窗,再点击最下面的客服,然后在打开的界面里面选择道具选项,点击误回收再授权客服即可,然后我们就可以收到微信公众号腾讯客服发来的消息了。
2、收到微信里面客服发来的消息之后,我们就要详细描述自己的问题了,问题选择选项里面选择道具问题,然后角色选择自己大区的角色昵称,可不要把微信和QQ搞反了哦!后面的日期也选择装备回收的那天,道具物品详情一定要详细描述,便于客服姐姐了解问题。最后还要上传相关截图,我们只需上传仓库里面被回收,或者回收时的截图就行了,做好这些就可以提交问题,然后等待结果了。
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