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方法一：如果手机已登录乐视账号，可通过乐视账号进行密码找回：
1、连续输错密码10次后手机锁定后右下角出现“忘记密码”；
2、点击“忘记密码”出现重置锁屏密码；
3、输入乐视账号的密码后自动进入无密码状态；
4、如未正常登陆乐视账号，将无法通过乐视账号进行密码找回。
方法二：进行强制恢复操作：
1、关机状态下长按音量“+”和开机键直到进入恢复模式，4个选项分别为：重启手机、清除数据、使用update.zip更新系统、关机；
2、请选择“清除数据”模式，清除用户数据；
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3、注意：执行清除数据操作将会导致用户数据丢失，请谨慎操作。
方法三：联系服务网点协助处理：
如果无法通过自行操作清除忘记锁屏密码，可以联系售后服务网点协助处理。