一、打电话招生的时候尽量让学生多开口,多提问多引导学生回答,才能维持好良好的双向沟通模式,电话是作为招生的主要工具招生电话需讲究策略,电话语言不当会造成适得其反的后果电话咨询存在的实际问题。
二、了解学生需求,确认目标学生,第一次电话要全面,在所有的名单里面选出一部分学生作为重点需求,确认目标学生,第一次电话要全面,在所有的名单里面选出一部分学生作为重点目标对象, 再通过第二次,第三次甚至更多的电话慢慢选出自己的主要目标。
三、确定下次电话或者拜访的时间,如果学生当时有事没有介绍清楚,从新预定时间。
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四、确定学生报名时间和想要学习的专业等