1、首先检查手机卡是否欠费,如果欠费可以先交话费,就可以接听电话了。
2、查看手机中的“安全”、“管家”类型的软件,是否开启号码拦截功能,然后把对方的手机号给错误拦截了,这时可以卸载软件或关闭拦截功能。
3、手机卡接触不良也会导致这种情况,这时可以把手机卡取出,重新插入;如果当前位置手机信号不好,可以换一个位置尝试。
4、手机设置了呼叫转移,把你手机中的来电转移到了另一个手机上,这时你的手机就不会显示来电了。
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5、如果还是无法解决问题,可以打电话给手机卡的运营商,说明情况,如果是手机卡问题,他们会帮你解决,移动手机卡客服电话:10086;联通手机卡客服电话:10010;电信手机卡客服电话:10000。
6、如果上述方法都没有解决问题,那么可能就是你的手机出现问题了,这时可以把手机中的数据保存,然后把手机恢复出厂设置查看是否恢复正常;如果还是不行,就是手机硬件出现了故障,这时可以带着发票、保修卡等物品去售后服务店进行排查维修。