您在京东购买的商品拒收以后,一般情况下,商家是不会自动退款的,此时您可以联系商家的客服人员,说明自己拒收的理由,等待着快件返回到商家后,商家会为您办理退款申请的。
京东使用技巧:1、查物流--在京东App主页点击右下角“我的”选项,然后点击“我的订单”选项,点击过后就会显示全部的订单详情,然后点击“待收货”选项,弹出来的就是正在运输过程中的商品,点击一项待收货的订单,然后就可以查看该项订单的物流信息了。
2、评价商品--首先打开京东App进入主页,然后点击右下角“我的”按钮,接着点击“待评价”按钮,进入后找到待评价的订单并点击后面的“评价”按钮,您可以给商品的包装、送货速度、配送员服务打分,也可以在上方输入文字进行评价。
3、联系官方客服人员--首先打开京东App进入主页,然后点击页面右下角“我的”按钮,接着点击“客服服务”按钮,这样就可以联系官方客服人员了,输入遇到的问题即可。
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