有4种可能,解决方法如下:
1、淘宝和快递之前的数据互通出了问题,或者说有一方出了问题,解决方法是打电话给快递,让他们更新数据;
2、卖家填错单号,解决方法是联系卖家提供正确的快递单号;
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3、卖家没有发货,只是填了个单号,后台点了发货,实际上没有发,解决方法是联系淘宝客服解决;
4、卖家发的是线下物流,没有跟踪信息的物流,解决方法是打电话给快递追踪物流信息。
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