原因及解决方法为:
1、暂时查不到,可以和发货方核对一下单号是否正确。如果是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴;
2、让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的。发货是快递员上门收货的,会有延迟,网站更新也会有延后;
3、可能是快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统。
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