结构化、系统化的方法:
1、确保使产品满足顾客的需要和期望;
2、团队的努力,横向职能小组是重要方法;
3、从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动;
4、不断采取防错措施降低产品风险;
5、持续改进;
6、制定必要的程序、标准和控制方法;
7、控制计划是重要的输出;
8、制定、实施时间表。
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