管理员首先要热情,不要让群友进来时有陌生感,或一下就被冷落;而且要擅于观察,有很多新人,潜水员,偶尔会冒出一两句话,这时,要抓住这一句话,深入去了解,多一些说话的机会,起码见了面不会陌生。多寻找一些话题,就是不能让群沉了,如果三天没人说话的群,肯定也不会是一个好群。脾气要好,不要动不动不爽就踢人,有时也有可能是一个误会。上线的时间一定要保证,一个群如果能保证三个管理员都在线,而且都是属于较活跃的人的话,那这个群就热闹的无法想象了。要保持好自己在群内的形象,不要利用职务之便在群组内乱发牢骚,然后加精置顶对群内成员所发意见,应仔细阅读,并给予一定的评论,发现有什么不对的地方,应该进行修改,不要一故的进行删除,这样会把积极性打退的。群内成员提出的问题,要及时的给予答复,管理员,如有事情,一段时间不能上线的话,应在群内发一个帖子,说明情况,请大家理解 。
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