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正文
1、自信。当自己有足够的自信是，就能掌控好自己的主场，让客户跟着你的感觉走。优秀的销售人员的人际交往能力特别强，销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，才会产生与顾客交流的欲望。
2、专业知识。销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。在最短的时间内给出客户最想知道的答案就是成功了大半。
3、开朗。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现销售人员的内在美。所以第一印象要让人觉得自己可靠、能行。
4、明确客户需求。要尽快找出顾客的需求是销售关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。如果你能在短时间内展出客户的需求，就能很好的展示自己的产品。
5、解说技巧。销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，语言尽量精简，准确地提供客户想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。
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