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“返点”两个字最早出现于何年何月已经无可考究，然而使用频率越来越高，大概就是2004年以来了，于是便有了“返点行业”，也便更加确立了“返点模式”的影响。
所谓的返点是指：商家为吸引客户在他那里购买东西推出的一种政策，在客户购买东西并付款后给于客户一定的现金返还。客户购买不同的商品并付款后给于客户一定的现金返还。客户购买不同的商品有不同的返点，一般利润高的商品返点也高。
任何一个行业的出现都是有其社会背景的，返还也是一样。金融危机下，人们纷纷选择省钱的过日子方法。而返还行业的兴起正是这样应时而生了，当然这个行业能不能真正地被人们更加普遍地接受还有待考证。
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