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1、查宽带是否欠费的方法：可以拨打电话客服查询，各大运营商客服电话。热线电话如下：电信10000、联通10010、移动10086、长城宽带95079。向客服提供宽带账号或办宽带时的身份证号，即可查询到。也可以登录移动、电信、联通的官网，查询宽带是否欠费，或拿身份证去营业厅咨询。
2、宽带的缴费方法：打开运营商的官方主页面（联通：http://www.10010.com/ 电信：http://www.189.cn/ ）；首先选择宽带所在地。接着点击“自助服务”->“网上交费”链接进入。然后在弹出的缴费输入框中输入要进行缴费的电话号码，点击“确定”按钮。并在弹出的确认信息窗口中确认信息，然后点击“确定”按钮。接着在充值宽带费用页面输入缴纳或预存的金额，点击“缴纳”或“预存”按钮。最后就可以选择“网上支付”或“在线支付”两种方式完成缴费操作。
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