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正文
交往礼仪：
1、不要言而无信。
2、不要恶语伤人。当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
3、及时沟通，消除彼此的矛盾。恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误会。
拜访礼仪：
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1、拜访前要事先和对方约定。拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。
2、如果接待者因故不能马上接待，可以在接待人员的安排下在会客厅、会议