可以尝试一下操作:
1、点击返回键尝试是否可以退出该软件,如果可以,退出后重新进入软件。
2、若无法退出该软件,需要尝试重启手机:同时按住电源键和下音量键7秒以上即可重启手机。
3、若再次打开软件后依然黑屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,需要卸载软件重新下载。
4、若问题依然存在,则需要携带购机发票、包修卡和手机到当地的小米服务中心,由专业的工程师进行检测。
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