1、室外线路不好。线路不好是电话机没有声音的主要原因,维修前,先在电话线进户处将线路断开,然后将电话机接在外线试试,看接通后有无声音,如有声音,表明电话机完好,线路出了问题,如没有声音,再换一台新的电话机用同样的方法试试,最后,根据情况有针对性地解决。
2、室内线路不好。室内线路与室内装潢有着密切的关系,一般,室内线路是自行处理的,电信公司并不会处理,如线路出问题,也会导致电话无法正常使用。所以,在布线和安装电话时注意最好不要把线路引到卫生间和浴室,因为电线潮湿易出问题。
3、电话机故障。电话机故障也会导致电话机没有声音,最简单的检查方法是用其他电话机接线测试,如其他电话机能正常使用,表明问题出自电话机故障,重新更换即可。
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