按送到洗衣店之前的折旧价向洗衣店索赔,因为在把衣服交给干洗店清洗的时候,就已经形成了合同关系,干洗店属于有偿保管方,因为干洗店的问题而使客户的衣服受损,客户有权利向干洗店提出索赔;由于经营者的过失造成被洗涤衣物损坏,无法正常使用,或虽能正常使用,但严重影响其原来的外观效果的,由于经营者的过失造无法正常使用,或虽能正常使用,但严重影响其原来的外观效果的,由于经营者的过失造成被洗涤衣物丢失的,经营者须照实赔偿消费者的损失;最好能协商解决,必要时可以找居委会调解,不能达成和解协议的,可以拨打12315进行维权,对消协的处理结果不满意的,可以到法院提起民事诉讼,要求对方承担侵权赔偿责任。
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