新东方的此次亏损的确与培训机构整治等外在因素相关,但新东方内部的管理问题也难免会影响到公司业绩。因此新东方需要解决内部的管理问题,突破转型困局。
新东方创业初期开拓市场时采用的管理方式是诸侯制”,但规模壮大后,就需要转型做标准化经营了。内部的臃肿以及校长调度问题都应该有相应的集团管理的措施,削弱区域权力,统一调配资源和上线管理,集中重点区域次重点分管模式,能平衡好区域市场的差异发展,转型也应该偏向市场重组和内部变革。
在人才流失问题上应该学习好未来,对每位老师进行统一培训。不同的老师只要按照教材授课,就能成为让学生和家长都接受的老师。在全国任何城市教室里面的每个内容通过云端升级,总部做好全国性的数据和内容,分校做好当地针对性的教研。
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