可做如下操作解决:
1、重新启动打印机,可先断电,再插上电;
2、打印机驱动程序引起的问题,可以查看打印机品牌型号后去官网进行下载相应的驱动,下驱动时选的应用系统一定要根据你的需要选择系统;
3、在控制面板服务里面找到Print双击先禁用一下,再双击启用,取消打印任务,或者开始菜单,设备,打印机,双击打开打印机右击打印任务取消;
4、联系厂家或找电子城专业人员维修。
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