1、打开手机,长按手机右侧的关机键,然后向右滑动将其关机,如图所示。
2、在关掉手机之后,长按右侧开关机件+左侧音量下键,打开一个界面,选择简体中文,如图所示。
3、选好语言之后,进入colorOS恢复模式,选择清楚数据进入下一页面,如图所示。
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4、在清楚数据页面,选择清除全部应用数据”,如图所示。
5、清理完成之后,回到上一页面,选择重启手机即可,如图所示。
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