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苹果手机恢复步骤：
步骤一、将电脑上的浏览器进行打开，打开之后输入软件的关键字，接着将手机用数据线连接在电脑上。
步骤二、接着将下载好的软件打开，打开后找到界面上的”从iphone设备扫描恢复”按钮。
步骤三、然后在出现的界面上点击“微信”按钮，然后就会出现很多的微信聊天记录找到对应的微信聊天记录后就可以勾选，选择完成后点击“导出选中记录”。
安卓手机恢复步骤：
步骤一、首先进行软件资源的下载，下载好后将软件进行安装，安装完成后用手机的原装数据线，将手机连接在电脑上。
步骤二、接着将软件打开，打开之后在出现的界面上直接点击“一键恢复”按钮，这样就可以选择扫描方式了。
第三步、然后出现的界面上就会有两种扫描方式，只要选择一种扫描方式就可以，这里选择快速扫描就可以了。
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第四步、接下来软件就开始对手机进行扫描了，扫描完成后在出现的扫描结果中点击“微信”按钮，在旁边出现的维信诺聊天记录找到自己需要恢复的进行勾选，然后点击”恢复选中记录”按钮。