按照保险法第二十三条规定,当客户提交完整索赔资料以后,保险人应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定。在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。因此保险公司最长的赔付时长不超过40天。
保险公司赔偿到账时间视具体情况而定,一般保额较小的当天到账,保额较大的也会在10天内到账,最长赔付时间不超过40天。如超过40天的,客户有权拨打当地银保监会投诉电话进行投诉,一般在此情况下保险公司都会加急给客户处理。
按照《中华人民共和国保险法(2015年修正)》第二十二条规定,投保人、被保险人或者受益人应当向保险公司提交索赔依据,如果保险公司认为不完整的,应当一次性告知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
如双方对给付赔款金额不能确定,但是保险公司核定赔偿的,按照第二十六条规定,应当在60日内对已经明确的损失部分进行赔偿,剩余的当确定后赔付差价。
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