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支付宝可以通过在我的客服中找到在线客服申请解除账户风险。
具体操作步骤如下：
1、首先在手机上下载并安装好支付宝，然后在手机的桌面上找到支付宝并点开。
2、当进入到支付宝的界面内后，点击选择其导航栏里的“我”。然后在我的界面内找到我的客服选项，之后进入在我的界面内找到我的客服选项，之后进入到我的客服。
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3、然后在我的客服界面内，选择其中的在线服务，等进入到在线服务就可以了。
4、然后点击屏幕最下方的输入栏，在输入栏中输入支付宝风险控制如何解除，然后点击发送，然后会给出一些建议以及方案，之后按着步骤操作就可以了。