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运费险分为买家退货运费险和卖家退货运费险两个类别；买家退货运费险：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险” 买家退货运费险目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付；卖家退货运费险：是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务，卖家退货运费险目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
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