这种情况为手机系统损坏,需要在电脑上使用苹果公司提供的iTunes软件来进行恢复:
1、在电脑浏览器中进入苹果官网;
2、进入苹果官网后,滑到底部,点击iTunes下载;
3、下载完成并且完成安装之后,点开iTunes;
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4、连接手机,连接手机前需提前关闭“查找我的iphone"功能;
5、手机弹出对话框,点击”信任“此电脑;
6、下载好需要恢复的版本固件,按住shift并点击”恢复iphone“弹出对话框,选择下载好的固件;
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