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1、首先打开手机的GPS定位；2、打开哈罗单车的APP；3、进入APP界面后即可看到所在位置的地图；4,、按照地图上标注的单车图标进行寻找即可找到单车。此外2018年9月17日，哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈出行”，并启用全新的品牌标示系统。
哈罗单车可以定位是因为车锁内有GPS定位模块，另外车锁内还配有语音模块，方便用户在还车或取车时进行语音提醒。2018年3月13日起，哈罗单车启动全国范围信用免押骑行，芝麻分650以上的用户，即可在全国免押金骑行哈罗单车。同时，为了方便用户在出行过程中临时停车，每日首次换骑15分钟内免费。2018年4月，哈罗单车完成E1轮融资，主要投资方包括了蚂蚁金服和复星，另有若干家机构参与，融资的金额接近7亿美金。
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