三要素法是指每一个有效的管理动作都必须具备三个要素:标准、制约、责任。
三要素法是杜绝管理假动作的有效方法。也就是说,事情怎么做必须要有标准,接着要有人检查,形成监督和制约,最后事情做得好坏一定要追究责任,好有奖,坏要罚。三个要素缺一个,都会让管理动作成为假动作,就是失控的。标准、制约、责任环环相扣,形成一条完整的动作控制链,能使企业有效解决细节失控问题,也是建立控制系统的一个重要工具。
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