可能原因：
1、导航应用设置未打开声音；
2、手机系统音量未打开，或手机处于静音模式；
3、手机系统运行出现故障，导致导航无声音；
4、导航应用自身运行出现故障导致无声音。
解决办法：
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1、将导航应用设置中的声音打开；
2、调高手机系统音量，关闭手机静音模式；
3、联系手机客服反馈，升级优化手机系统版本；
4、将导航应用卸载后重新安装使用。
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