1、在系统登陆的界面,单击右下角电源按键,长按shift键后点击重启并一直按着shift键;
2、屏幕出现修复界面,依次点击高级修复选项、疑难解答、高级选项、启动设置、重启,重启后按F4进入安全模式;
3、然后用鼠标右键点击开始菜单,打开命令提示符;
4、输入netshwinsockresetcatalog,提示成功后重启操作系统即可解决。
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